AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen von «personal coaching bob schneider»

Geltungsbereich

Diese AGBs regeln die vertragliche Beziehung zwischen «personal coaching bob schneider» und seinen Kunden im Zusammenhang mit einem Coaching. Sämtliche Leistungen von «personal coaching bob schneider» erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage dieser AGBs.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Allfällige Nebenabreden zwischen «personal coaching bob schneider» und dem Kunden bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung, nachdem der Kunde das schriftliche Angebot von «personal coaching bob schneider» über die vereinbarten, gegenseitigen Leistungen unterzeichnet und «personal coaching bob schneider» übermittelt hat.

Vertraulichkeit 

«personal coaching bob schneider» verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden während und nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Ausgenommen davon sind Supervisionen und Intervisionen ohne Namensnennungen.

Der Anspruch auf Auskünfte gegenüber der Auftraggeberschaft, die nicht am Coaching teilnimmt, wird vor dem Prozessstart gemeinsam mit den am Prozess beteiligten Personen geregelt. 

Honorar

Die Stundenansätze für Einzelcoachings sind in folgende Kategorien unterteilt:

• «Normaltarif»:  CHF 220.-

•  «Reduzierter Tarif» für Kunden, welche auf diese Reduktion angewiesen sind:  CHF 180.-

•  «Normaltarif plus» für Kunden, die es sich leisten können, etwas mehr zu bezahlen und die damit diese Tarifstruktur aktiv unterstützen möchten:
    CHF 250.-

Der Stundenansatz für alle weiteren Dienstleistungen beträgt CHF 250.-, wobei stets nach effektivem Aufwand verrechnet wird.

Zahlungsbedingungen 

Einzelcoachings werden direkt nach den einzelnen Sitzungen abgerechnet. Die Bezahlung erfolgt in bar oder per Twint.  

Team- und Gruppencoachings, Workshops, Moderationen und andere Dienstleistungen werden durch «personal coaching bob schneider» monatlich per E-Mail in Rechnung gestellt und sind innert 30 Tagen zu bezahlen.  

Spesen 

Die Coachingsitzungen finden normalerweise in den Praxisräumlichkeiten von «personal coaching bob schneider» an der Gerechtigkeitsgasse 63  in Bern statt. Auf Wunsch des Kunden oder der Kundin können aber auch andere Orte dafür vereinbart werden.  

Fällt für Dienstleistungen Reisezeit an, wird diese zuzüglich zum Dienstleistungshonorar zu einem Stundenansatz von CHF 100.- verrechnet. Für erforderliche Autofahrten wird zudem eine Kilometerpauschale von CHF 0.70 verrechnet.

Die Verrechnung von weiteren Spesen ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Falls es in Ausnahmefällen trotzdem der Fall sein sollte, wird dies dem Kunden vor dem Start der Dienstleistung kommuniziert.

Terminabsagen/Annullationskosten 

Eine kostenfreie Absage eines Coaching-Termins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt.

Für Workshops, Moderationen oder weitere Dienstleistungen für Firmen ist eine kostenfreie Terminabsage bis 30 Tage vor der Durchführung möglich. Der allenfalls bereits erfolgte Vorbereitungsaufwand und ggf. aufgewendete Spesen werden jedoch in Rechnung gestellt.  

Erfolgt die Absage weniger als 30 Tage vor dem vereinbarten Termin, wird der ganze Betrag (inkl. der allenfalls bereits erfolgte Vorbereitungsaufwand und ggf. aufgewendete Spesen) in Rechnung gestellt.

Haftung  

«personal coaching bob schneider» wie auch die Kunden tragen die volle Verantwortung für sich selbst und ihre Handlungen. «personal coaching bob schneider» verpflichtet sich zur sorgfältigen und gewissenhaften, qualitativ hochstehenden Ausführung seiner Leistungen. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Bei allfälligen Schäden, die aufgrund der Berufsausübung entstehen, ist «personal coaching bob schneider» grundsätzlich von Haftungsansprüchen freigestellt.

Die Coaching-Dienstleistung von «personal coaching bob schneider» ersetzt keine therapeutischen Behandlungen. Es ist sinnvoll, die Gleichzeitigkeit von Coaching und Therapie mit der behandelnden medizinischen Fachperson zu klären. Coachings können oft eine optimale Ergänzung zu therapeutischen Massnahmen sein. Die Teilnahme am Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Datenschutz / Verwendung von Daten

«personal coaching bob schneider» hält die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ein. Persönliche Daten werden nur beschafft oder bearbeitet, soweit sie für die Geschäftsbeziehung notwendig sind. Der Kunde gestattet «personal coaching bob schneider», seine persönlichen Daten zur Pflege der Kundenbeziehung, zum Beispiel im Zusammenhang mit  Marketingaktionen, zu verwenden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.  

Bern, 1.6.2025